UX design – projektowanie doświadczeń użytkownika | Codeq
bg-mobile
bg-desk

UX Design – projektowanie doświadczeń użytkownika

Nasz iteracyjny proces projektowania obejmuje tworzenie szkiców, prototypowanie i walidację. Dobrze przeprowadzony etap projektowania UX, pozwala wypracować płynne i skoncentrowane na użytkowniku doświadczenie cyfrowego, które przekłada się na lepszą konwersję i lepszy zwrot z biznesu.

Czym jest UX design? Co to user experience design?

UX design, to proces projektowania i tworzenia interakcji między użytkownikiem a produktem lub usługą. Celem UX designu jest zapewnienie pozytywnego i satysfakcjonującego doświadczenia użytkownika podczas korzystania z danego produktu lub usługi. Etap UX designu daje przestrzeń na to, aby skoncentrować się na logice produktu cyfrowego, nie rozpraszając się jeszcze aspektami wizualnymi. To bardzo inspirujący i ożywczy krok dla całego zespołu zaangażowanego w tworzenie produktu, niosący wiele nauki i refleksji biznesowej.

Zwiększenie satysfakcji użytkowników poprzez intuicyjne i łatwe w obsłudze interfejsy.

UX design przyczynia się do pozytywnego doświadczenia użytkownika, co z kolei może prowadzić do większej lojalności, zadowolenia i powtarzalności korzystania z produktu lub usługi.

Poprawa konwersji i wskaźników zaangażowania użytkowników

Efektem projektowania UX, jest zwiększenie efektywności prowadzonych działań marketingowych oraz poprawa wyników biznesowych.

Optymalizacja struktury informacji i nawigacji

Właściwa organizcja treści i wygodna nawigacja wpomaga użytkowników w realizacji zadań w naszym serwisie.

Redukcja błędów interfejsu i frustracji użytkowników

Mniej błędów oznacza poprawę doświadczenia użytkownika, co przekłada się m. in. niższe koszty obsługi klienta.

Oszczędność kosztów poprzez mniejszy dług technologiczny

Poprawa wydajności, stabilności i skalowalności, a tym samym zwiększenie konkurencyjności biznesu.

Case Study

Supersonic Food – Food of the Future. Sklep ze zdrową żywnością

Nasza współpraca z SUPERSONIC Food rozpoczęła się od optymalizacji technicznej sklepu, a po kilku miesiącach przerodziła się w pełną opiekę technologiczną nad serwisem e-commerce. Dzięki naszej współpracy z SUPERSONIC Food udało nam się osiągnąć znaczące rezultaty, które przyczyniły się do wzrostu sprzedaży i poprawy użytkowania strony.

Polecam współpracę z Codeq wszystkim przedsiębiorcom poszukującym oddanego i sprawdzonego partnera w dziedzinie e-commerce. Ich holistyczne podejście do rozwoju e-commerce, utrzymania i zabezpieczeń było kluczowe dla sukcesu naszego sklepu internetowego.

Chris Kozak Founder @ SuperSonic Food

User experience design – dlaczego warto?

Warto inwestować w user experience design (UX), ponieważ ma wiele korzyści. UX pomaga tworzyć produkty i usługi, które są łatwe w obsłudze, intuicyjne i satysfakcjonujące dla użytkowników. Oto kilka powodów, dlaczego warto zwrócić uwagę na UX:

Zadowolenie użytkowników

Dobrze zaprojektowane interfejsy i funkcjonalności sprawiają, że użytkownicy są zadowoleni z korzystania z produktu lub usługi. To z kolei przekłada się na większą lojalność klientów i pozytywne opinie.

Konkurencyjność

W dzisiejszym rynku, gdzie konkurencja jest duża, dobre UX może być kluczem do sukcesu. Produkty i usługi, które są łatwe w obsłudze i dostarczają wartość użytkownikom, mają większe szanse na zdobycie przewagi nad konkurencją.

Efektywność i wydajność

UX pomaga zoptymalizować procesy i interakcje, co może przyczynić się do zwiększenia efektywności i wydajności użytkowników. Dzięki temu oszczędza się czas i zasoby.

Redukcja kosztów

Dobre UX może pomóc w zmniejszeniu kosztów obsługi klienta, szkoleń i wsparcia technicznego. Jeśli produkt jest intuicyjny i łatwy w obsłudze, użytkownicy będą potrzebować mniej pomocy i wsparcia.

Pozytywny wizerunek marki

Produkty i usługi o dobrej UX budują pozytywny wizerunek marki. Kiedy użytkownicy mają pozytywne doświadczenia związane z marką, są bardziej skłonni polecać ją innym i być lojalnymi klientami.

W skrócie, inwestowanie w user experience design przynosi wiele korzyści, takich jak zadowolenie użytkowników, konkurencyjność, efektywność, redukcja kosztów i pozytywny wizerunek marki.

Jak zadbać o interfejs użytkownika krok po kroku?

Aby zadbać o interfejs użytkownika krok po kroku, możesz postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  • Określ cele i wymagania: Zrozum, czego oczekujesz od interfejsu użytkownika i jakie są potrzeby użytkowników.
  • Przeprowadź badania: Zbierz informacje na temat preferencji i zachowań użytkowników, aby lepiej dostosować interfejs do ich potrzeb.
  • Stwórz prototyp: Wykorzystaj narzędzia do tworzenia prototypów, aby wizualnie przedstawić interfejs i przetestować go przed pełną implementacją.
  • Projektuj układ: Zaprojektuj układ interfejsu, uwzględniając hierarchię informacji, nawigację i układ elementów.
  • Wybierz odpowiednie elementy interfejsu: Wybierz odpowiednie przyciski, pola tekstowe, menu rozwijane i inne elementy, które będą używane w interfejsie.
  • Zadbaj o czytelność: Upewnij się, że tekst jest czytelny i dobrze widoczny, a kolory są łatwe do odczytania.
  • Ułatw nawigację: Zapewnij intuicyjne i łatwe w obsłudze sposoby nawigacji po interfejsie, takie jak menu, przyciski powrotu i odnośniki.
  • Testuj i optymalizuj: Przetestuj interfejs pod kątem użyteczności i dokonaj niezbędnych poprawek, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie użytkownika.
  • Dostosuj do różnych urządzeń: Upewnij się, że interfejs jest responsywny i dostosowany do różnych urządzeń, takich jak telefony komórkowe, tablety i komputery.
  • Monitoruj i aktualizuj: Śledź zachowanie użytkowników i zbieraj informacje zwrotne, aby stale doskonalić interfejs i dostosowywać go do zmieniających się potrzeb.

Pamiętaj, że powyższe wskazówki są ogólne i mogą się różnić w zależności od konkretnego projektu i kontekstu.

Specjalista UX – usługi design dla biznesu od Codeq

User Experience)może odegrać kluczową rolę w optymalizacji biznesu w internecie. W naszym zespole zatrudniamy doświadczonych UX Designerów, którzy swoim doświadczeniem i kompetencjami mogą pomóc w poniższych obszarach specjalisty UX:

Badania użytkowników

Specjalista UX może przeprowadzać badania, aby zrozumieć potrzeby, preferencje i zachowania użytkowników. Te informacje mogą pomóc w dostosowaniu interfejsu i doświadczenia użytkownika do ich oczekiwań, co przekłada się na zwiększoną satysfakcję i zaangażowanie użytkowników.

Testowanie użyteczności

Specjalista UX może przeprowadzać testy użyteczności, aby ocenić, jak dobrze użytkownicy radzą sobie z interfejsem i znaleźć potencjalne problemy. Na podstawie tych wyników można wprowadzać ulepszenia, które poprawią efektywność i skuteczność biznesu online.

Projektowanie intuicyjnego interfejsu

Specjalista UX może projektować interfejsy, które są łatwe w obsłudze i intuicyjne dla użytkowników. Dzięki temu użytkownicy mogą szybko i bezproblemowo znaleźć to, czego szukają, co przekłada się na większą konwersję i zadowolenie klientów.

Optymalizacja procesów

Specjalista UX może analizować i optymalizować procesy w interfejsie, takie jak proces zakupowy, rejestracja czy wyszukiwanie. Poprawa tych procesów może skrócić czas potrzebny na wykonanie określonych działań, co z kolei może zwiększyć konwersję i efektywność biznesu.

Personalizacja i rekomendacje

Specjalista UX może pomóc w tworzeniu personalizowanych doświadczeń dla użytkowników, na podstawie ich preferencji i zachowań. Dzięki temu można dostarczać spersonalizowane rekomendacje, co zwiększa szanse na sprzedaż i lojalność klientów.

Analiza danych i optymalizacja

Specjalista UX może analizować dane dotyczące użytkowników i ich zachowań, aby identyfikować obszary do optymalizacji. Na podstawie tych analiz można wprowadzać zmiany, które przyczynią się do lepszych wyników biznesowych.

Wnioski specjalisty UX mogą mieć duże znaczenie dla optymalizacji biznesu w internecie, poprawiając doświadczenie użytkownika, zwiększając konwersję, lojalność klientów i efektywność operacyjną.

Projektowanie UX – strony i sklepy internetowe oraz aplikacje

Projektowanie UX ma duży wpływ na rentowność biznesów prowadzonych za pośrednictwem stron www, sklepów internetowych oraz aplikacji. Dobrze zaprojektowane interfejsy użytkownika i przyjazne doświadczenia użytkownika przyczyniają się do zwiększenia konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy dokonują zakupów lub wykonują inne pożądane działania na stronie lub w aplikacji.

Dobry UX może zwiększyć zaufanie użytkowników do marki i zwiększyć ich zaangażowanie, co prowadzi do większej lojalności i powtarzalnych zakupów. Ponadto, łatwość nawigacji, intuicyjne funkcje wyszukiwania i szybkie ładowanie stron są kluczowe dla zadowolenia użytkowników i utrzymania ich na stronie. W rezultacie, projektowanie UX może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży, zmniejszenia wskaźnika porzuceń koszyka oraz zwiększenia wartości koszyka.

W skrócie, inwestowanie w dobre projektowanie UX może przynieść korzyści finansowe poprzez zwiększenie konwersji, lojalności klientów i wartości transakcji.

Zyskaj lepszą perspektywę na logikę swojego biznesu

Właściwa organizacja treści i wygodna nawigacja wspomaga użytkowników w realizacji zadań w naszym serwisie. Zbuduj z nami stronę opartą.

Discovery

Podczas fazy Discovery, zbieramy wszystkie niezbędne dane, które pozwalają nam podejmować świadome decyzje w kolejnych etapach projektu. Rezultatem tego kroku, jest przejrzysta Roadmapa i Backlog produktu.

Design

Faza projektowania polega na wizualizowaniu wcześniej wypracowanej koncepcji. Na tym etapie opracowywana jest architektura informacji, a produkt cyfrowy nabiera unikalnego charakteru i specyficznego stylu wizualnego.

Development

Faza developmentu to okres przepisywania projektu wizualnego na język technologii. Na tym etapie dobieramy odpowiednie rozwiązania, a także intensywnie testujemy produkt.

Support

Wdrożenie produktu cyfrowego to dopiero początek przygody. Naszym klientom oferujemy wsparcie przy utrzymaniu i rozwoju produktu. Pomagamy także w realizacji celów biznesowych poprzez wsparcie UX.

Polecam współpracę z Codeq wszystkim przedsiębiorcom poszukującym oddanego i sprawdzonego partnera w dziedzinie e-commerce. Ich holistyczne podejście do rozwoju e-commerce, utrzymania i zabezpieczeń było kluczowe dla sukcesu naszego sklepu internetowego.

chris kozak
Chris Kozak Co-Founder @ SuperSonic Food

Projektowanie UX – strony i sklepy internetowe oraz aplikacje

UX design (User Experience design) jest procesem projektowania interakcji użytkownika z danym produktem, takim jak strona internetowa, sklep internetowy lub aplikacja. Celem UX designu jest zapewnienie użytkownikom pozytywnego i satysfakcjonującego doświadczenia podczas korzystania z produktu.

UX design dla stron internetowych

W przypadku stron internetowych, UX design skupia się na zapewnieniu intuicyjnej nawigacji, czytelności treści i łatwości korzystania z funkcji strony. Projektanci UX starają się zrozumieć potrzeby i cele użytkowników, aby dostosować interfejs strony do ich oczekiwań. Ważne jest również zapewnienie spójnego wyglądu i stylu strony, aby użytkownicy mogli łatwo poruszać się po niej i znaleźć potrzebne informacje.

UX design dla sklepów internetowych (e-commerce)

W przypadku sklepów internetowych, UX design ma na celu zwiększenie konwersji i sprzedaży poprzez optymalizację procesu zakupowego. Projektanci UX starają się stworzyć intuicyjny interfejs, który ułatwia użytkownikom znalezienie produktów, porównanie ich i dokonanie zakupu. Ważne jest również zapewnienie bezpiecznego i wygodnego procesu płatności oraz łatwej nawigacji po stronie sklepu.

UX design dla aplikacji

UX design dla aplikacji ma na celu zapewnienie użytkownikom łatwego i satysfakcjonującego korzystania z funkcji i możliwości aplikacji. Projektanci UX starają się zrozumieć kontekst użycia aplikacji i dostosować interfejs do potrzeb użytkowników. Ważne jest również zapewnienie intuicyjnej nawigacji, czytelności treści i łatwości korzystania z funkcji aplikacji.

Wszystkie te aspekty UX designu mają na celu zwiększenie satysfakcji użytkowników, poprawę ich efektywności i zachęcenie do powrotu do danego produktu.

UX designer – wsparcie Twojego projektu

UX designer to specjalista, który może dostarczyć cenne wsparcie dla Twojego projektu. Oto kilka powodów, dlaczego warto skorzystać z usług UX designera:

  1. Zrozumienie użytkowników: UX designer ma umiejętność analizowania i zrozumienia potrzeb, celów i oczekiwań użytkowników. Dzięki temu może dostarczyć cenne wskazówki dotyczące tego, jak dostosować interfejs i funkcjonalności Twojego produktu do ich potrzeb.
  2. Projektowanie intuicyjnego interfejsu: UX designer ma umiejętność tworzenia interfejsów, które są łatwe w obsłudze i intuicyjne dla użytkowników. Dzięki temu Twoi użytkownicy będą mogli łatwo nawigować po Twoim produkcie i korzystać z jego funkcji bez zbędnych trudności.
  3. Optymalizacja procesu użytkowania: UX designer może pomóc w zoptymalizowaniu procesu użytkowania Twojego produktu. Poprzez analizę i testowanie interfejsu, może zidentyfikować potencjalne problemy i zaproponować rozwiązania, które usprawnią doświadczenie użytkownika.
  4. Zwiększenie zaangażowania użytkowników: Dobre doświadczenie użytkownika może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania użytkowników w Twoje produkty. UX designer może pomóc w tworzeniu interfejsów i funkcjonalności, które są atrakcyjne i angażujące dla użytkowników, co może przyczynić się do większej lojalności i powtarzalności korzystania z Twojego produktu.
  5. Testowanie i iteracja: UX designer może przeprowadzić testy użytkowników, aby zbierać feedback i informacje zwrotne na temat Twojego produktu. Dzięki temu będziesz mógł wprowadzać ulepszenia i iterować nad interfejsem i funkcjonalnościami, aby lepiej odpowiadały potrzebom użytkowników.

Korzystanie z usług UX designera może przynieść wiele korzyści dla Twojego projektu, pomagając w tworzeniu produktów, które są łatwe w obsłudze, intuicyjne i atrakcyjne dla użytkowników. Dzięki temu możesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników, poprawić efektywność i osiągnąć sukces na rynku.

Projektowanie doświadczeń użytkownika: mobile i desktop

Projektowanie doświadczeń użytkownika (ang. User Experience Design, UX Design) to proces tworzenia interakcji między użytkownikiem a produktem, tak aby zapewnić mu jak najlepsze doświadczenie podczas korzystania z niego.

W przypadku projektowania doświadczeń użytkownika dla urządzeń mobilnych (mobile), skupiamy się na tworzeniu interfejsów, które są zoptymalizowane pod kątem małych ekranów i ograniczonej przestrzeni. Ważne jest, aby interfejs był intuicyjny, łatwy w nawigacji i dostosowany do specyficznych cech urządzeń mobilnych, takich jak dotykowe ekrany czy gesty.

Natomiast w przypadku projektowania doświadczeń użytkownika dla komputerów stacjonarnych (desktop), mamy więcej przestrzeni na ekranie, co daje większe możliwości projektowaniu interfejsu. Możemy wykorzystaćksze elementy, bardziej rozbudowane menu czy dodatk funkcje. Ważne jest jednak, aby interfejs nadal byłuicyjny i łatwy w obsłudze, aby użytk mógł efektywnie korzystać z aplikacji czy strony internetowej.

W obu przypadkach projektowanie doświadczeńownika polega na analizie potrzeb i oczekiwań użytkowników, tworzeniu prototypów, testowaniu interfejsu oraz iteracyjnym doskonaleniu projektu na podstawie zebranych danych i opinii użytkowników. Celem jest stworzenie produktu, który zapewni użytkownikom przyjemne, efektywne i satysfakcjonujące doświadczenie podczas korzystania z niego.

UX design – jaka jest różnica między UI?

UX design (projektowanie doświadczeń użytkownika) i UI design (projektowanie interfejsu użytkownika) są ze sobą ściśle powiązane, ale różnią się od siebie pod pewnymi względami.

UX design skupia się na całym procesie tworzenia interakcji między użytkownikiem a produktem, aby zapewnić mu jak najlepsze doświadczenie. UX designer analizuje potrzeby i oczekiwania użytkowników, projektuje interakcje, tworzy prototypy, testuje je i iteracyjnie doskonali projekt na podstawie zebranych danych i opinii użytkowników. Celem UX designu jest zapewnienie użytkownikom przyjemnego, efektywnego i satysfakcjonującego doświadczenia podczas korzystania z produktu.

Z kolei UI design skupia się na projektowaniu samego interfejsu użytkownika. UI designer zajmuje się tworzeniem estetycznego i funkcjonalnego wyglądu produktu, tak aby był on atrakcyjny i łatwy w obsłudze. UI designer projektuje elementy takie jak przyciski, menu, ikony, kolorystykę i typografię. Celem UI designu jest stworzenie interfejsu, który jest intuicyjny, estetyczny i dostosowany do potrzeb użytkowników.

W skrócie, UX design skupia się na całym procesie tworzenia doświadczenia użytkownika, podczas gdy UI design koncentruje się na projektowaniu samego interfejsu użytkownika. Oba te aspekty są ważne i współpracują ze sobą, aby stworzyć produkt, który jest zarówno funkcjonalny, jak i atrakcyjny dla użytkowników.

Narzędzia, które stosujemy w pracy

Google Analytics 4
HotJar
Attention Insights
Lyssna
Notion
Figma

Korzyści ze współpracy z Codeq

12 miesięczna gwarancja

Jakość pracy to nie tylko puste słowa. Gwarancja da Ci pewność, że nasze rozwiązanie będzie wolne od wad.

Doświadczony i zgrany zespół projektowy

Zatrudniamy wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem w pracy dla polskich jak i zagranicznych klientów. Zapewniamy najwyższą jakość prowadzenia projektu, kodu oraz efektywną komunikację.

Efektywne zarządzanie projektem

Dopracowany i przetestowany proces zarządzania projektem oraz opieka Project Managera, gwarantują nieprzerwany dostęp do statusu realizowanych przez nas prac.

Umowa i przekazanie majątkowych praw autorskich

Każdy realizowany przez nas projekt jest zabezpieczony umową, która w prosty i przejrzysty sposób reguluje m.in. kwestie związane z przeniesieniem praw autorskich projektu na rzecz klienta.

Skonsultuj swój pomysł z ludźmi od IT

5.0

Niezobowiązująca konsultacja z ekspertem – pełne zaangażowanie i pomoc podczas rozmowy

Analiza wyzwań i problemów Twojego biznesu online

Rekomendacje dobrych praktyk z zakresu UX Designu i Developmentu

Kompleksowy plan wdrożenia pomysłu od początku do końca

pk
td
gp

Skontaktuj się z nami

Wypełnij formularz lub napisz na biuro@codeq.pl