Support ecommerce – wsparcie developera w sklepie - Codeq
bg-mobile
bg-desk

Support ecommerce – wsparcie developera w sklepie internetowym

Wsparcie zespołu eksperckiego, pozwala dostosowywać biznes e-commerce do szybko zmieniających się potrzeb użytkowników i rynku. To z kolei prowadzi do ciągłego zwiększania efektywności biznesowej strony internetowej, zmniejszenia długu technologicznego oraz równomiernego rozłożenia kosztów utrzymania witryny.

Czym jest support ecommerce?

Support e-commerce to usługa, w ramach której zespół specjalistów, tacy jak developerzy, projektanci UX/UI czy analitycy zapewniają wsparcie w kluczowych obszarach związanych z prowadzeniem sklepu internetowego. Dotyczy to zarówno aspektów technicznych, takich jak konfiguracja i utrzymanie platformy e-commerce, jak i działań związanych z UX designem, researchem oraz programowaniem.

Stałe wsparcie techniczne dla sklepu internetowego

Zespół developerski zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne, w tym konfigurację i utrzymanie platformy e-commerce, aby działała ona sprawnie i bez problemów.

Optymalizacja ścieżki użytkownika

Ciągłe wsparcie projektanta UX zapewnia utrzymanie pozytywnego doświadczenia użytkownika w sklepie poprzez definiowanie i eliminację wąskich gardeł na ścieżce użytkownika oraz wprowadzanie nowych przydatnych rozwiązań do interfejsu.

Zwiększanie lojalności wśród klientów

Stała praca przy rozwoju serwisu ecommerce pozwala na dostosowywanie go do do potrzeb i oczekiwań użytkowników, czego efektem jest budowa zaufania i lojalności wobec marki.

Budowanie przewagi konkurencyjnej

Dzięki ciągłemu wsparciu przy utrzymaniu i rozwoju serwisu e-commerce, naturalnie powstają przewagi konkurencyjne. Wynika to z filozofii podejścia produktowego, które skoncentrowane jest na ciągłym dostarczaniu wartości dla końcowego użytkownika.

Szybka reakcja na problemy

Dzięki stałemu wsparciu zespołu developerskiego, możliwa jest błyskawiczna reakcja na każdy pojawiający się problem techniczny, który może mieć negatywne skutki biznesowe.

Case Study

Supersonic Food – Food of the Future. Sklep ze zdrową żywnością

Nasza współpraca z SUPERSONIC Food rozpoczęła się od optymalizacji technicznej sklepu, a po kilku miesiącach przerodziła się w pełną opiekę technologiczną nad serwisem e-commerce. Dzięki naszej współpracy z SUPERSONIC Food udało nam się osiągnąć znaczące rezultaty, które przyczyniły się do wzrostu sprzedaży i poprawy użytkowania strony.

Polecam współpracę z Codeq wszystkim przedsiębiorcom poszukującym oddanego i sprawdzonego partnera w dziedzinie e-commerce. Ich holistyczne podejście do rozwoju e-commerce, utrzymania i zabezpieczeń było kluczowe dla sukcesu naszego sklepu internetowego.

Chris Kozak Founder @ SuperSonic Food

Support w e-commerce – dlaczego warto skorzystać?

Wsparcie w e-commerce odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu sukcesu i efektywności działalności online. Oto kilka powodów, dlaczego warto skorzystać z takiego wsparcia:

  1. Ekspertyza i doświadczenie: Firmy specjalizujące się w wsparciu e-commerce posiadają wiedzę i doświadczenie w dziedzinie sprzedaży online. Mają wiedzę na temat najlepszych praktyk, trendów rynkowych i skutecznych strategii, które mogą pomóc w osiąganiu sukcesu.
  2. Optymalizacja i rozwój: Wsparcie e-commerce obejmuje optymalizację strony internetowej, zarządzanie treścią, analizę danych, testowanie A/B i wiele innych działań mających na celu poprawę efektywności i wyników sprzedażowych. Dzięki temu można stale rozwijać i doskonalić swoją platformę e-commerce.
  3. Bezpieczeństwo i technologia: Firmy wsparcia e-commerce dbają o bezpieczeństwo danych, ochronę przed atakami cybernetycznymi i aktualizacje technologiczne. Dzięki temu można mieć pewność, że platforma e-commerce jest bezpieczna i zgodna z najnowszymi standardami.
  4. Skalowalność i elastyczność: Wsparcie e-commerce umożliwia łatwe skalowanie działalności w miarę wzrostu biznesu. Można dostosować platformę do rosnących potrzeb i wymagań, bez konieczności inwestowania w dodatkową infrastrukturę czy zasoby.

Podsumowując, korzystanie z wsparcia w e-commerce może przynieść wiele korzyści, takich jak zwiększenie sprzedaży, poprawa efektywności, lepsza obsługa klienta i osiągnięcie przewagi konkurencyjnej.

Wsparcie w sklepie internetowym – ecommerce web developer

Wsparcie w sklepie internetowym od strony technicznej to rola ecommerce web developera. Taki specjalista zajmuje się tworzeniem, utrzymaniem i rozwijaniem strony internetowej sklepu ecommerce. Oto kilka kluczowych aspektów, które obejmuje wsparcie ze strony ecommerce web developera:

  1. Tworzenie strony internetowej: Ecommerce web developer projektuje i tworzy stronę internetową sklepu ecommerce. Zajmuje się implementacją interfejsu użytkownika, integracją płatności, zarządzaniem koszykiem zakupowym i innymi funkcjonalnościami potrzebnymi do sprzedaży online.
  2. Optymalizacja i wydajność: Ecommerce web developer dba o optymalizację strony internetowej pod kątem szybkości ładowania, responsywności i wydajności. Pracuje nad zoptymalizowaniem kodu, kompresją obrazów i innymi technikami, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie użytkownika.
  3. Aktualizacje i poprawki: Ecommerce web developer monitoruje i aktualizuje stronę internetową sklepu ecommerce, aby zapewnić jej bezpieczeństwo i zgodność z najnowszymi standardami. Naprawia błędy, wprowadza poprawki i dostosowuje funkcjonalności w zależności od potrzeb i wymagań biznesowych.
  4. Integracje z innymi systemami: Często ecommerce web developer zajmuje się integracją strony internetowej sklepu ecommerce z innymi systemami, takimi jak systemy zarządzania magazynem, systemy płatności, narzędzia do marketingu czy platformy logistyczne. Dzięki temu można zapewnić płynne działanie całego ekosystemu handlowego.
  5. Testowanie i rozwiązywanie problemów: Ecommerce web developer przeprowadza testy funkcjonalne i rozwiązuje problemy techniczne, które mogą wystąpić na stronie internetowej sklepu ecommerce. Monitoruje działanie strony, analizuje logi i reaguje na wszelkie problemy, aby zapewnić jej niezawodność i stabilność.

Podsumowując, wsparcie ze strony ecommerce web developera jest niezbędne do utrzymania i rozwijania sklepu internetowego. Taki specjalista zajmuje się technicznymi aspektami strony, zapewniając jej optymalizację, bezpieczeństwo i funkcjonalność, co przekłada się na pozytywne doświadczenie użytkowników i sukces biznesowy.

Support sklepu internetowego – wsparcie developera Codeq

Wsparcie developera dla sklepu internetowego odnosi się do pomocy technicznej i rozwoju sklepu online. Developer może pomóc w różnych aspektach, takich jak:

  1. Rozwiązywanie problemów technicznych: Developer może pomóc w diagnozowaniu i naprawianiu błędów, problemów wydajnościowych lub innych trudności technicznych, które mogą wystąpić w sklepie internetowym.
  2. Aktualizacje i rozwój funkcjonalności: Developer może pomóc w aktualizacji sklepu internetowego, dodawaniu nowych funkcji, integracji z innymi systemami lub rozwijaniu istniejących funkcji, aby lepiej spełniał potrzeby biznesowe.
  3. Optymalizacja wydajności: Developer może pomóc w optymalizacji sklepu internetowego pod kątem szybkości ładowania, responsywności i ogólnej wydajności, co może przyczynić się do lepszych doświadczeń użytkowników i większej konwersji.
  4. Bezpieczeństwo: Developer może pomóc w zabezpieczaniu sklepu internetowego przed atakami, wdrażaniu odpowiednich protokołów bezpieczeństwa i monitorowaniu potencjalnych zagrożeń.
  5. Integracje z zewnętrznymi narzędziami: Developer może pomóc w integracji sklepu internetowego z innymi narzędziami, takimi jak systemy płatności, systemy logistyczne, narzędzia marketingowe itp.

Developer support – zakres wsparcia w ecommerce

Ogólny zakres wsparcia developera sklepów opych o platformy Shopify i WooCommerce obejmuje konfigurację, personalizację, rozwójjonalności, rozwiązywanie problemów technicznych, optymalizację wydajności oraz aktualizacje i bezpieczeństwo.

Dokładniej omawiając wsparcie dla poszczególnych platform:

Shopify support e-commerce

  • Konfiguracja i instalacja: Shopify Developer pomoże w konfiguracji i instalacji platformy Shopify oraz w ustawieniu podstawowych parametrów sklepu, takich jak waluta, stawki podatkowe, metody płatności i dostawy.
  • Personalizacja i dostosowanie: Shopify Developer może dostosować wygląd sklepu do indywidualnych potrzeb biznesowych, tworząc niestandardowe szablony, modyfikując układ strony, dodając nowe sekcje czy zmieniając kolory i czcionki.
  • Rozwój funkcjonalności: Shopify Developer pomoże w rozwinięciu funkcjonalności sklepu, takich jak dodawanie nowych modułów, integracja z systemami płatności, tworzenie niestandardowych formularzy czy w instalacji narzędzi marketingowych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych: Shopify Developer pomoże w diagnozowaniu i naprawianiu błędów technicznych, problemów z wydajnością czy integracją z innymi systemami.
  • Optymalizacja wydajności: Shopify Developer zoptymalizuje sklep pod kątem szybkości ładowania, responsywności i ogólnej wydajności, poprawiając doświadczenie użytkowników.

WooCommerce support e-commerce

  • Konfiguracja i instalacja: Developer pomoże w konfiguracji i instalacji platformy WooCommerce na serwerze hostingowym oraz w ustawieniu podstawowych parametrów sklepu.
  • Personalizacja i dostosowanie: Developer może dostosować wygląd sklepu do indywidualnych potrzeb biznesowych, tworząc niestandardowe szablony, modyfikując układ strony, dodając nowe sekcje czy zmieniając kolory i czcionki.
  • Rozwój funkcjonalności: Developer pomoże w rozwinięciu funkcjonalności sklepu, takich jak dodawanie nowych modułów, integracja z systemami płatności, tworzenie niestandardowych formularzy czy implementacja narzędzi marketingowych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych: Developer pomoże w diagnozowaniu i naprawianiu błędów technicznych, problemów z wydajnością czy integracją z innymi systemami.
  • Optymalizacja wydajności: Developer zoptymalizuje sklep pod kątem szybkości ładowania, responsywności i ogólnej wydajności, poprawiając doświadczenie użytkowników.
  • Aktualizacje i bezpieczeństwo: Developer będzie dbać o regularne aktualizacje platformy, wdrażanie poprawek związanych z bezpieczeństwem oraz monitorowanie potencjalnych zagrożeń.

Zyskaj lepszą perspektywę na logikę swojego biznesu

Właściwa organizacja treści i wygodna nawigacja wspomaga użytkowników w realizacji zadań w naszym serwisie. Zbuduj z nami stronę opartą.

Discovery

Podczas fazy Discovery, zbieramy wszystkie niezbędne dane, które pozwalają nam podejmować świadome decyzje w kolejnych etapach projektu. Rezultatem tego kroku, jest przejrzysta Roadmapa i Backlog produktu.

Design

Faza projektowania polega na wizualizowaniu wcześniej wypracowanej koncepcji. Na tym etapie opracowywana jest architektura informacji, a produkt cyfrowy nabiera unikalnego charakteru i specyficznego stylu wizualnego.

Development

Faza developmentu to okres przepisywania projektu wizualnego na język technologii. Na tym etapie dobieramy odpowiednie rozwiązania, a także intensywnie testujemy produkt.

Support

Wdrożenie produktu cyfrowego to dopiero początek przygody. Naszym klientom oferujemy wsparcie przy utrzymaniu i rozwoju produktu. Pomagamy także w realizacji celów biznesowych poprzez wsparcie UX.

To co wyróżnia firmę Codeq to wsłuchiwanie się w potrzeby klienta, szeroka wiedza specjalistyczna oraz elastyczne podejście podczas wykonywania strony internetowej. Nasze prośby i komentarze były zawsze cierpliwie wysłuchane i wzięte pod uwagę. W wielu sytuacjach Codeq był w stanie zaproponować, w którym kierunku podążyć, a czego unikać. Wiedzieliśmy, że ta wiedza jest poparta ich szerokim doświadczeniem. Zdecydowanie polecam współpracę z firmą Codeq.

łukasz kluj
Łukasz Kluj Head of Marketing @ Ceri

Narzędzia, które stosujemy w pracy

Google Analytics 4
HotJar
Attention Insights
Lyssna
Notion
Figma

Korzyści ze współpracy z Codeq

12 miesięczna gwarancja

Jakość pracy to nie tylko puste słowa. Gwarancja da Ci pewność, że nasze rozwiązanie będzie wolne od wad.

Doświadczony i zgrany zespół projektowy

Zatrudniamy wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem w pracy dla polskich jak i zagranicznych klientów. Zapewniamy najwyższą jakość prowadzenia projektu, kodu oraz efektywną komunikację.

Efektywne zarządzanie projektem

Dopracowany i przetestowany proces zarządzania projektem oraz opieka Project Managera, gwarantują nieprzerwany dostęp do statusu realizowanych przez nas prac.

Umowa i przekazanie majątkowych praw autorskich

Każdy realizowany przez nas projekt jest zabezpieczony umową, która w prosty i przejrzysty sposób reguluje m.in. kwestie związane z przeniesieniem praw autorskich projektu na rzecz klienta.

Porozmawiajmy o Twoim pomyśle!

5.0

Niezobowiązująca konsultacja z ekspertem – pełne zaangażowanie i pomoc podczas rozmowy

Analiza wyzwań i problemów Twojego biznesu online

Rekomendacje dobrych praktyk z zakresu UX Designu i Developmentu

Kompleksowy plan wdrożenia pomysłu od początku do końca

pk
td
gp

Skontaktuj się z nami

Wypełnij formularz lub napisz na biuro@codeq.pl